Частые вопросы о подключении и работе с «Поговори с 1С»

Как работает «Поговори с 1С», что можно проверить в демо и как подключить сервис к своей базе.

Что такое «Поговори с 1С»?

«Поговори с 1С» помогает получать ответы по данным вашей 1С. Задавайте вопросы обычным языком, например «Какие товары принесли больше всего выручки за месяц?» или «По каким позициям заканчиваются остатки?»

Что можно попробовать в демо на сайте?

В демо доступны учебные данные сети магазинов одежды «Северный гардероб». Спросите о продажах в Северодвинске и Архангельске, способах оплаты, возвратах, закупках у поставщиков или движении денег по банку. Демо бесплатно и работает без подключения к вашей базе 1С.

Сколько вопросов можно задать в демо?

До 10 вопросов за 60 минут. Лимит считается по IP-адресу, поэтому посетители с общим IP делят его между собой. Обновление страницы лимит не сбрасывает.

Какие данные можно анализировать после подключения?

Это зависит от конфигурации 1С и доступных данных. Для торговли можно начать с выручки, продаж по магазинам и товарам, остатков, возвратов и способов оплаты. На этапе подключения согласуем, какие показатели нужны вашей команде.

С какими конфигурациями 1С можно работать?

Совместимость проверяем по конфигурации, версии и доработкам вашей базы. В разделе «Кейсы» есть примеры клиентов, которые используют сервис в связках с 1С:Управлением торговлей 11 и ПО «Трактир».

Можно ли подключиться, если касса работает во Фронтоле или другом ПО?

Это зависит от того, какие кассовые данные поступают в учётную систему и насколько они полны. Если в 1С загружаются суммы продаж, но отсутствуют способы оплаты, отчёт по выручке будет возможен, а разбивку по оплатам нужно будет настраивать отдельно.

Можно ли бесплатно попробовать сервис на своей базе 1С?

Да. Пробный период длится 7 дней с момента подключения. За это время вы сможете задать вопросы по данным своей 1С и оценить, подходит ли сервис для ваших задач.

Какие тарифы доступны?
Старт — 7 500 ₽ в месяц
Вопросы к данным 1С, базовые отчёты по продажам, остаткам и оплатам, сравнение периодов.
Бизнес — 10 000 ₽ в месяц
Всё из «Старта» плюс мобильное приложение с основными показателями предприятия.
Корпорация — 15 000 ₽ в месяц
Всё из «Бизнеса» плюс контроль работы сотрудников и детализация показателей по команде и торговым точкам.
Какие показатели можно смотреть в мобильном приложении?

На тарифе «Бизнес» в приложении можно смотреть выручку, средний чек и остатки, сравнивать магазины и периоды. На тарифе «Корпорация» добавляются сводка по команде и детализация по сотрудникам. Состав показателей зависит от доступных данных.

Можно ли использовать ответы ИИ для управленческих решений?

Ответы помогают быстро найти отклонения и понять, что проверить. Например, если ИИ показывает снижение маржи, в 1С можно проверить скидки, закупочные цены и состав продаж. Цифры для отчётности и важных решений стоит сверять с учётной системой.

Какие данные можно вводить в публичный чат?

Для демо используйте вопросы об учебной сети. Запросы в облачном режиме отправляются в Cloudflare. Не вводите пароли, персональные данные клиентов и сведения из закрытых отчётов. Порядок работы с данными вашей компании согласуем отдельно при подключении.

Что понадобится для подключения?

Сообщите, какая конфигурация 1С и кассовое ПО у вас используются, сколько у вас торговых точек и какие отчёты вы хотите получать. Этого хватит для первого разговора. Способ подключения и необходимые доступы согласуем после уточнения задачи.

Как начать и когда заключается договор?

Оставьте заявку на странице «Контакты». Мы уточним задачу, проверим совместимость и согласуем тариф и условия подключения. Договор заключается при оплате выбранного тарифа после получения платёжных инструкций.